五分钟教你透彻理解企业微信，全干货，不扯谈

这几天看了不少关于企业微信（以下简称企微哈）的资料，没有一篇说到点子上的，索性，我自己总结吧~~

一句话概括：用企微管工作，微信留给生活，两者最大区别是企微把营销骚扰变成合理化！

纳尼？能说人话不？莫急，听俺给你慢慢道来~~

01 没事别在企微上胡咧咧，真的有监控！

企微后台有一个会话存档功能，企业如果想，分分钟就可以获取你的会话内容

所以，做人要厚道，说话要三思哦~~

企微不是你想加就能加的，也是需要养号滴~

如果企业不认证（就是不交那300元），只能添加200名员工，每个员工只能添加1000位外部联系人和邀请2000位外部联系人进群。

如果认证了，每个员工可以添加5万个外部联系人，不够还可以扩容。

但是，经过我们实践经验，普通新号一天被动添加可以大于60人，普通活跃信号一天可被动添加400人，管理员账户被动添加上限更高些，但绝对不是随意涨粉的，换句话说，企微也是需要养号的。

个人号“活码”是个好功能~

乍看企微似乎跟微信一样，每天加人的数量有限制，但企微隐藏着一个很厉害的功能-个人号活吗。在企微后台（app也可以），管理员可以在客户联系栏配置“联系我”，选择多人“联系我”二维码。

添加多个使用人员，就能用一个二维码随机导流到所有使用人员了，跟正常被动添加一样，后台可以设置“无需确认”自动成为好友。这样一来，单个号因为添加人数过多而被限流的问题，就被完美规避了。

举个栗子，像各种品牌连锁店，店内有n个导购，那么给这个门店设置一个多人二维码，扫描二维码的客户就可以随机导流到每个导购上。

如果借助第三方工具（比如我们闪惠的），这个二维码还可以带渠道参数，客户从什么渠道而来，发送不同的欢迎语（顺便打标签）。

02 朋友圈不是你想发就能发的

发客户朋友圈首先要向管理员申请，批准同意了单位微信群昵称，才可以发，不是你想法发就能发的，

哎呀，终于可以发圈了，但是别高兴太早，你发的朋友圈客户却看不到！

1.管理员发表的朋友圈支持一个自然月内推送4次；

2.个人发表的朋友圈支持针对一个客户一天发表一次，注意，如果您和同事同时添加了一个客户，您的同事今天不巧刚发了一个朋友圈，您的同一个客户今天就收不到你发的了。

3.企微客户在查看朋友圈后，对应的朋友圈消息右上角可“我不感兴趣”：点击后对同一个服务人员的圈第一次点7天不可见，第二次点30天不可见，第三次点一年不可见。

4.发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。

5.最后一点，客户的微信一定要升到最新的版本。

03 内部群、外部群、部门群都是为了工作的

全员群：内部员工群，上限10000人；

内部群：内部员工各自建立的群，上限为2000人；

外部群：客户群，群内存在非员工的个人微信号（客户），上限为500人，但通过二维码加入的群，上限是200人；

永不过期的群活码是亮点~~

管理员可在企微后台客户群栏配置“加入群聊”，生成“加入群聊”活码，最多关联5个群，可裂变1000人。

不过好象有个问题还没有解决，多个群活码没法管理，这又要借助第三方工具来实现了。

离职继承让你爱恨交加~~

在企微后台可以配置“离职继承”。离职成员的客户和客户群，可以直接再分配（默默地改群主）且批量完成。

所以，以后就不要随意向公司提离职了，你离职后，你开拓的客户和客户群都是公司的资源哦，你带不走滴。

04 营销能力真的很强大

在微信里要借助第三方工具才能实现的各种“机器人”功能在企业微信里统统被做成了标配，以前企业营销的一些骚操作从此再也不用担心被封了，而且营销能力比以前还要强大！

1. 添加客户微信时，可以统一配置欢迎语和快捷回复，可以给客户贴上各种标签，便于分层、分群、精细化运营。

2. 聊天窗口增加了“消息记录”和“扩展”功能，企业可以把各种素材库（包括小程序哦）配置到聊天工具栏里，随取随用，极大地方便了和客户的沟通效率。

3. 企业微信群可以配置入群欢迎语，可带客户昵称，跟添加好友欢迎语一样，可以配置一段文字+一张图片/网页/小程序。市面上的机器人都是间隔一段时间，@所有新加群的小伙伴。相比之下，企业微信群自带的欢迎语就像是群主亲自欢迎，不带@，更加亲切。

4. 企业群可以配置自动回复，可添加关键词回复，客户在群里@小助理或服务人员，小助理将根据关键词或自动发送消息。

5. 企业群还可以设置防骚扰，群内客户发送的消息命中规则时，将会被踢出群或发送警告单位微信群昵称，这将大大方便群主管理。

就说这么多吧~~

闪惠科技是国内领先的私域解决方案服务商，聚焦拉新、激活、留存、转化、复购、裂变、运营管理，助力企业私域运营以实现业绩快速增长；在母婴、健康食品、消费零售、医疗健康等行业有多个成功案例。

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