外贸Soho面对客户需要做些什么

外贸Soho面对客户需要做些什么？其实外贸Soho每次开发客户的时候，需要推送客户最关心的话题，顺便也能提高自己的专业性，对于客户的疑问或者感兴趣的话题要给予专业的回应。另外，把话说到客户的心坎上，挖掘客户真正的需求。

1.收到客户的询盘，一定要第一时间给客户报价，客户最关心的莫过于产品价格。如果没有得到客户的回应，建议每隔一段时间都给客户发送最新的报价。注意在每份报价后面都设置一个期限，以防因为各方面的因素价格会有所变动。价格变动后也应该第一时间给客户发送最新报价。

2.定期分析行业趋势。如果产品在某一个时间段会涨价，或者由于一些政策、事件导致产品涨价，产品检查严格等，可以提前给客户进行推送，如果真的遇到这样的问题，客户可能会第一个想起你。如果客户对你的贴心服务很满意，也许就会想要和你合作。不管客户有没有回应，你要做好自己的服务。

3、对自己的产品要有专业的了解。可以为客户推送一些专业性的文章，比如生产流程之类的，让客户感觉到你的专心和用心，客户自然就会对你放心。对于客户要求的产品及其一些周边信息外贸soho,用什么公司名好，都可以整理好定期给客户汇总过去。对客户有用的信息，客户会留下深刻的印象。

4、对客户用心，可以多收集一些客户所在公司的资料，或者了解一些客户个人的资料，可以拿这些话题拉近与客户的距离。这一点在刚开发客户的时候有点难，不过可以碰碰运气外贸soho,用什么公司名好，有些客户的邮箱可能透露他的姓名、年龄之类的信息。深一步的话可以了解到客户的爱好之类的信息。对客户这个人也要用心，逢年过节问候一声，有好的消息分享一下。

>>>）

一、外贸业务拓展篇

找不到客户、找到客户没办法深入、深入后没办法谈合适的价格、有了价格却没有合适的成交量、好不容易货到对岸却没人认领。上海腾道官网

“囧况”让外贸人和贸易企业误入了莫应丰《将军吟》里的地雷阵-----举步维艰。 而上海腾道外贸通可以是你信任的扫清雷障的工具。（>>>）

1、找客户

上海腾道外贸通系统覆盖全球208国及地区贸易数据，198国及地区商业数据，141国互联网数据 ，100+亿条贸易数据，1亿2千万深度企业数据以及1亿3千万采购商数据库，并提供多种搜索方式，可按产品、公司名、hs编码、SIC编码等智能一键查询，同时提供17款可视化报告，帮助企业精准的定位分析市场，找到优质的外贸客户。（>>>）

2、攻客户

根据用户设定的检索条件，上海腾道外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心，以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含：对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。（>>>点击分析客户）

根据上述整理清楚的客户关系，客户可以进行攻关布局，同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是：优质。

3、守客户

人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求，比对方更了解他自己。（>>>点击分析买家）

本着这个理念，我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。

（1）关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等

（2）行业动态或分析不定期推送。

同时上海腾道外贸通还为管理层设定了两个数据共享界面：

（1）我的客户（即企业中每个贸易操作人的客户跟进和管理信息）

（2）子账号管理 。这个功能主要是协助管理层有效总结和分析下属同事客户拓展或跟进过程中存的困难或问题。上海滕道数据官网

它的特点是：科学、安全

二、上海腾道成功案例

上海腾道数据经历了十几年的发展，目前在外贸数据提供商领域，已经处于领头羊地位，截至到目前为止，腾道已经为全国30000+家外贸企业服务，精准询盘回盘率已经达到千分之三左右。

>>>